A Volkswagen-csoport gyakorlatának megfelelően létrehozza saját honlapjain a partnerek gyorsabb és szakszerűbb tájékoztatását szolgáló menüpontot.
Az ezen a héten megnyíló internetes felületen a híreken és tájékoztató dokumentumok mellett elérhetők lesznek az érintett autók alváz-számai is.
Az ezt követően szükséges lépésekről szerviz akció keretében a márkakereskedések tájékoztatják ügyfeleiket, és végzik el a megfelelő javítási munkákat.